Los números de los estados contables de las principales compañías suelen dejar al descubierto detalles que van mucho más allá de sus operaciones comerciales. En el transcurso de la primera mitad del año, la firma creada por Marcos Galperin se benefició con un alivio fiscal equivalente a 42 millones de dólares por su encuadre dentro del régimen de la Ley de Economía del Conocimiento. Ese beneficio se traduce en unos 68 mil millones de pesos que la empresa dejó de volcar a las arcas públicas, distribuidos entre 29 millones de dólares no abonados por Impuesto a las Ganancias y otros 13 millones de dólares en concepto de aportes patronales.
El informe presentado ante el organismo regulador de Wall Street generó una reacción inmediata entre los inversores, provocando una sacudida inicial en la cotización de sus títulos que llegó a rozar una caída del 7%. Si bien los ingresos netos superaron los 10 mil millones de dólares, marcando una cifra histórica de facturación, la rentabilidad obtenida se ubicó por debajo de las previsiones fijadas por los analistas financieros.
Al analizar el origen de sus ingresos en el mercado local, se observa un cambio claro de tendencia: el área financiera representa el 64,3% de la facturación global en el país, superando con holgura a las comisiones obtenidas por la plataforma de comercio electrónico. Este fenómeno se da en un contexto atravesado por la baja en el consumo masivo y la expansión de préstamos personales. Sobre este punto, distintos especialistas señalaron que cerca de una cuarta parte de los créditos otorgados en la región registra atrasos en sus pagos. Frente a esta situación, la compañía optó por vender carteras de deudores en el exterior para asegurar su margen de ganancia, colocando 66 millones de dólares en la plaza local y otros 53 millones de dólares en el mercado mexicano.
En paralelo, la fintech quedó envuelta en polémicas por los elevados costos financieros de sus créditos personales, donde algunas tasas anuales trepan al 765%. A esto se sumaron reclamos por las metodologías de cobro implementadas a través de su billetera virtual, tras difundirse casos de usuarios que sufrieron llamados persistentes a sus contactos laborales por saldos pendientes.